文字は全てアウトライン化、レイヤーも全て統合し、CMYKで作成して下さい。 RGBで入稿された場合、色が大きく濁る可能性がございます。間違ってRGBで入稿された場合はお客様にその旨を連絡しCMYK変換されたものを再送して頂きますので、お急ぎの場合はご注意下さい。 当店での色変換を申し込まれた場合、色味については責任を負いかねますのでご了承下さい。 ただし色校正は別料金にて承ります。詳細はお問い合せ下さい。 CMYKとRGBの色の違いについては「データマニュアル」の「レイヤーとカラーモードについて」の項目をご参照下さい。
尚イラストレータデータでの入稿も可能です。(画像データは埋め込んで下さい。) イラストレータデータで入稿された場合はイラレバージョンを発注書に明記して頂き、データ内容確認用にPDFかスクショ画像を添付して下さい。（バージョン違いによる絵の見え方の違いを確認する為） 当店はAdobe Illustrator 2023(CS2～CS6、CC、2023）まで対応しております。他バージョンの場合は保存形式をepsにて受付致します。
保存形式はJPG,PSDにて受け付けます。当店ではファイルサイズの関係でJPG保存を推奨しております。
既存デザインを選んで発注するだけの「オリプリ（オリジナルプリントシート）」がございます。忙しい方、レイアウトが苦手な方に最適です。通常キャンペーンの5%引きでご利用頂けます。
大型出力機で1枚1枚出力し、また裁断も機械でなく手で行います関係上、大量生産には向きません。 大量枚数をご発注の場合、イベント前の繁忙期ですと承れない場合もございますので、必ずお問い合わせ下さい。 また枚数によっては厚みが出て、従来の箱が適用出来ない場合もございます。その際には送料が変わる事もございますので、ご了承下さい。
運送会社は「ヤマト運輸」を利用しております。 事務軽減のため時間指定は承っておりませんが、どうしてもというお客様はご相談下さい。 ただしイベント前日着を指定されますと郵送事故が起きた場合、対応出来かねる事がございます。ご了承下さい。 基本的に納品希望日より早めに到着するよう作業しております。 なるべく期日指定以外の郵送をお願い致します。
全てのメールには即返信を心がけております。基本的には24時間以内、最低でも3日以内（休日の場合は翌営業日）には送信しております。 発注書を送信して3日たっても返信のない場合は送信事故の可能性がありますので、必ずお電話かFAX、他メールアドレスにて確認して下さい。 ビッグイベントの繁忙期はこれに限りませんので、連絡がない場合は早急にお問い合せ下さいますようお願い申し上げます。 フリーメールはトラブルが多発しております。納期遅延の原因になりますので、お急ぎの場合はフリーメールのご利用をご遠慮頂くようお勧めします。 フリーメールによる遅延は当店では責任を負いかねますのでご了承下さい。
○フリーメールとは インターネット接続サービスに加入していなくても、必要な事項（希望のメールアドレス、パスワードなど）を入力すれば無料で電子メールアカウントが取得できるサービスです。 主に@niftyメール （2010年９月末にサービス終了）、AOLメール 、au oneメール、Exciteメール 、Gmail、gooメール、infoseekメール、livedoor 、Windows Live Hotmail、Yahoo!メールなどがそれにあたります。
最初の頃こそ支払先をホームページにご案内していたのですが、入金されててもデータが届かなかったり入金のお名前だけでは連絡も取れず何かとトラブルが続きましたので、現在はこちらからお支払案内をさせて頂いてから、ご入金頂くようにしております。 何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
再発注のお客様で、あらかじめ支払先が分かっていてもこちらから 「発注書確認」メールの案内を待ってからご入金願います。
